Правила и условия

Из чего складывается цена билета

Редакция от 23 августа 2026 годаОбновлено 18.09.2026
Содержание

Цену устанавливает перевозчик. Мы показываем её такой, какой её возвращает система УЗ, и добавляем собственный сервисный сбор отдельной строкой, если он применяется.

Составляющие

Билет - часть стоимости, зависящая от категории вагона и поезда и компенсирующая перемещение вагона.

Плацкарта - часть стоимости, зависящая от категории вагона и поезда и компенсирующая подготовку вагона в рейс и обслуживание.

НДС - начисляется на тарифную стоимость и на услуги, кроме страхового сбора.

Страховой сбор - обязательное личное страхование от несчастных случаев на транспорте (постановление КМУ от 14 августа 1996 года № 959). Удерживается с каждого пассажира, кроме тех, кто имеет право на бесплатный проезд, и детей до 6 лет без отдельного места. В билете указывается отдельной строкой.

Комиссионный сбор - плата перевозчика за саму услугу оформления.

Постель и другие услуги - по желанию пассажира. В вагонах с местами для лежания комплект добавляется автоматически и входит в цену; отказаться можно прямо в заказе, тогда плата снимается. Чай и кофе в вагонах со спальными местами предоставляются за отдельную плату, вода и аптечка - бесплатно.

Ставки билета и плацкарты дифференцированы по расстоянию, категории поезда и вагона.

Почему цена меняется день ото дня

К стоимости билета и плацкарты применяются коэффициенты индексации по календарным периодам, коэффициенты по дням недели, коэффициент в зависимости от даты продажи и количества свободных мест, а к плацкарте в фирменном поезде - коэффициент фирменности. Это не наша наценка: коэффициенты утверждены приказом Мининфраструктуры от 20 апреля 2018 года № 184 и применяются везде одинаково.

Календарные периоды (кроме пригородных поездов):

Период отправленияКоэффициент
01.01 - 10.011,07
11.01 - 20.010,95
21.01 - 31.010,85
01.02 - 29.020,94
01.03 - 31.031,01
01.04 - 27.041,02
28.04 - 10.051,03
11.05 - 31.051,01
01.06 - 31.081,07
01.09 - 30.091,02
01.10 - 24.120,93
25.12 - 31.121,10

Дни недели. Обычные поезда: понедельник, четверг, суббота - 1,0; вторник и среда - 0,9; пятница и воскресенье - 1,1. Интерсити+: понедельник, вторник, среда - 1,0; четверг и суббота - 0,9; пятница и воскресенье - 1,1.

Действующие значения всегда на странице УЗ.

Льготный тариф

Стоимость билета и плацкарты умножается отдельно на коэффициент скидки: дети от 6 до 14 лет - 0,75, студенты и учащиеся - 0,5, лица с инвалидностью - 0,5. Округление до копеек делается по каждой составляющей отдельно. Подробнее - Льготы и скидки.

Когда комиссионный сбор не берётся

  • Если стоимость проезда (сумма билета и плацкарты), в том числе льготного, меньше самого комиссионного сбора.
  • За билеты, оформленные в обмен на талоны - бесплатные или со скидкой.
  • За оформление и возврат «багажа на руках».
  • За резервирование мест для лиц, имеющих право на внеочередное и первоочередное обслуживание.

За билеты со скидкой по удостоверениям, без талонов, комиссионный сбор взимается на общих основаниях. Резервирование мест для групп детей и льготных категорий оплачивается так же, как для пассажиров по полной стоимости.

Наш сервисный сбор

Это отдельное от тарифа вознаграждение rail.ua за оформление. Если он применяется, вы видите его отдельной строкой до оплаты, а не находите потом в чеке. Если не применяется - вы платите ровно тариф перевозчика. Условия - в Публичном договоре.