Пільги та знижки
Пільги встановлює не перевізник і не ми, а закони України та постанови Кабінету Міністрів. Повний перелік - додаток 2 до Правил перевезень; нижче головне з нього.
Як це працює
Пільга - це або безплатний проїзд, або знижка вартості. Пільговий тариф рахується множенням окремо вартості квитка й окремо вартості плацкарти на коефіцієнт знижки.
Оригінал документа обов’язковий. Пільговий чи безплатний квиток видають лише за пред’явленням оригіналу документа, що підтверджує право на пільгу, і той самий оригінал перевіряють при посадці. Пасажира з пільговим квитком без оригіналу вважають безквитковим.
Тільки в українських вагонах. Знижка діє при проїзді в межах України у вагонах українських перевізників. У вагонах іноземних залізниць знижка застосовується лише до вартості квитка, плацкарта оплачується повністю.
Сезонні пільги. Знижки, надані на період з 1 жовтня до 15 травня, оформлюються на дати відправлення не раніше 1 жовтня і не пізніше 15 травня.
Безплатний і пільговий квиток іменний: він належить тільки тій особі, чий номер посвідчення в ньому вказано, і не передається нікому, включно з близькими родичами.
Основні категорії у внутрішньому сполученні
| Хто | Пільга |
|---|---|
| Діти від 6 до 14 років | 25 % знижки |
| Студенти закладів фахової передвищої та вищої освіти, учні закладів професійної освіти | 50 % знижки в загальних, плацкартних вагонах, вагонах 2 і 3 класу всіх категорій поїздів та в усіх вагонах регіональних поїздів |
| Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю та їхні супровідники (не більше одного) | 50 % знижки з 1 жовтня до 15 травня без обмеження кількості поїздок |
| Особи з інвалідністю внаслідок війни I та II груп | Безплатний проїзд раз на рік «туди» і «назад»; 50 % з 1 жовтня до 15 травня |
| Особи з інвалідністю внаслідок війни III групи | Безплатний проїзд раз на два роки або раз на рік з 50 % знижки; 50 % з 1 жовтня до 15 травня |
| Учасники бойових дій | Безплатний проїзд раз на два роки або раз на рік з 50 % знижки |
| Батьки військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти | 50 % знижки в поїздах усіх категорій |
| Жертви нацистських переслідувань | Безплатний проїзд раз на рік або раз на два роки, залежно від категорії; 50 % з 1 жовтня до 15 травня |
У приміському сполученні
Безплатний проїзд незалежно від місця проживання мають, зокрема: особи з інвалідністю внаслідок війни всіх груп і прирівняні до них; учасники бойових дій; особи з інвалідністю та діти з інвалідністю разом із супровідником; батьки загиблих військовослужбовців; постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи; діти-сироти й діти, позбавлені батьківського піклування; діти з багатодітних сімей; пенсіонери за віком; ветерани військової служби, органів внутрішніх справ, Національної поліції, служби цивільного захисту та інших служб; жертви нацистських переслідувань. Студенти й учні мають 50 % знижки, діти від 6 до 14 років - 25 %.
Талони і посвідчення
Безплатні квитки та квитки зі знижкою 50 % для ветеранських категорій оформлюють в обмін на талони з листа талонів. Талон без посвідчення і посвідчення без талона недійсні; талон, відрізаний кимось, крім касира, теж недійсний.
Талони «туди» діють для виїзду до 31 грудня поточного року, «назад» - до 31 січня наступного року.
За квитки, оформлені в обмін на талони, комісійний збір не береться. За квитки зі знижкою за посвідченнями, без талонів, береться на загальних підставах.
Супровідники
Супровідник особи з інвалідністю I групи або дитини з інвалідністю користується пільгою тільки під час супроводження. Якщо дитині з інвалідністю менше 6 років і вона їде без окремого місця, пільговий квиток оформлюють тільки супровіднику. Якщо особу з інвалідністю I групи з порушенням зору супроводжує дитина, їй надають знижку як супровіднику.
Собака-поводир їде безплатно у вагоні будь-якої категорії - Тварини в поїзді.
Що можна оформити в нас
У формі бронювання для кожного місця є категорія «Пільговий». Вона передається в систему УЗ, і знижку рахує перевізник. Оригінал документа про право на пільгу візьміть із собою: без нього у вагон не пустять, і це не буде підставою для повернення коштів.
Безплатні квитки за талонами онлайн оформити неможливо. Талон фізично відрізає касир, тому за ними йдуть у касу. Так само в касі оформлюють проїзд за єдиним квитком для дітей-сиріт.
Спеціально обладнані вагони й супровід на вокзалі для осіб з інвалідністю УЗ організовує самостійно - деталі на uz.gov.ua.