Багаж і ручна поклажа

Норми встановлює перевізник - АТ «Українська залізниця». Це переказ розділів 15 і 22 Правил перевезень; чинним є першоджерело.

Ручна поклажа

Ручна поклажа - це речі, які легко переносяться і без труднощів розміщуються на призначених для них місцях у вагоні.

До 36 кг включно - безплатно, на повний, пільговий, дитячий і навіть безплатний квиток, якщо сума трьох вимірів не перевищує 200 см.

Від 36 до 50 кг - надлишок оплачується за тарифом перевезення багажу. Дозволено не більше 14 кг надлишку і тільки поза вагонами з місцями для сидіння; оформлюється квитанцією ЛУ-12а або перевізним документом в електронній формі.

Понад 50 кг до перевезення в пасажирських вагонах не приймають.

Апаратуру та предмети, сума трьох вимірів яких перевищує 200 см, не приймають у жодному вагоні. У вагони зі спальними місцями не приймають апаратуру, ширшу за отвір дверей купе.

Що можна везти понад норму

Безплатно й поверх 36 кг: портфель, дамську сумку, лижі з палицями, сноуборд, вудлища, фотоапарат, відеокамеру та інші дрібні речі, які вміщаються на місцях для ручної поклажі.

За рахунок норми ручної поклажі: дитячу коляску, коли з вами їде дитина, і один велосипед у розібраному та впакованому стані - деталі про велосипед.

Де вона їде

Купейні, плацкартні, спальні вагони. Нижні місця - у рундуках купе; верхні - на третіх полицях плацкартних вагонів, у нішах купейних, на верхніх спеціальних полицях спальних.
Загальні вагони. Непарні місця - у рундуках під сидіннями; парні та місця з літерою «а» - на третіх полицях купе.
Регіональний поїзд, Регіональний експрес, Інтерсіті, Інтерсіті+. Під сидіннями, на боковій верхній полиці та на спеціально обладнаних місцях.

Розміщувати речі в тамбурах, коридорі салону та проходах купе заборонено.

Збереження ручної поклажі забезпечує її власник. Провідник зобов’язаний вживати залежних від нього заходів, але відповідальність за речі при вас лишається вашою.

На станціях, відкритих для багажних операцій, до посадки можна зважити поклажу, оплатити надлишок ваги або здати частину речей багажем.

Багаж

Те, що не проходить як ручна поклажа, здають окремо в касі на вокзалі. Багаж їде багажним вагоном і видається на станції призначення за багажною квитанцією.

Мінімальна розрахункова вага - 10 кг. Неповні 10 кг рахуються як повні.
Вартість залежить від відстані перевезення.
Мінімальна оголошена цінність - 10 грн; неповні 10 грн рахуються як повні.
Поштучні предмети - велосипеди, крісла колісні, дитячі коляски та дитячі автомобілі - оплачуються як 20 кг за предмет.
Мотоцикли, моторолери, мопеди, крісла колісні з електроприводом та електроскутери - за фактичною вагою.
Навантаження й розвантаження на кінцевих і проміжних станціях уже входять у тариф.

Багаж приймають, як правило, не раніше ніж за добу до відправлення поїзда; за раніше здані речі беруть плату за зберігання.

Плата за оформлення й повернення «багажу на руках» не стягується.

Камери схову

Короткочасне зберігання ручної поклажі на вокзалах - в автоматичних і стаціонарних камерах схову. Розпорядок роботи, обмеження ваги окремого місця та особливості приймання окремих речей вивішують у приміщенні камери схову.

Чого везти не можна

Зброї - крім службової та мисливської за наявності дозвільного документа; вибухових, отруйних, смердючих, інфекційних, радіоактивних речовин; спирту, бензину, гасу, ацетону та інших вогненебезпечних і легкозаймистих речовин; речей, що можуть зіпсувати чи забруднити майно інших пасажирів. Перевезення диких тварин у ручній поклажі заборонено.

Тварини

Правила для тварин змінилися в березні 2026 року і вимагають окремої розмови - Тварини в поїзді.

Якщо багаж загубили або пошкодили

Складається комерційний акт, і перевізник відшкодовує втрату. Претензію подають перевізнику; розгляд - у 30-денний строк.